🚚 Dostawa
- Czas realizacji: zamówienie przygotowujemy w ciągu 1–3 dni roboczych, a dostawa trwa zwykle 7–14 dni roboczych.
- Śledzenie przesyłki: gdy paczka wyruszy, wyślemy Ci e-mailem numer do śledzenia.
- Bez niespodzianek: wszystkie opłaty są wliczone w cenę, więc przy odbiorze nic nie dopłacasz.
- Prezent dla rodzica: możesz podać adres dostawy innej osoby, a paczka trafi prosto do niej.
↩️ Zwroty: 30 dni bez podawania przyczyny
Chcemy, żebyś mógł spokojnie sprawdzić rękawicę w domu. Dlatego zamiast ustawowych 14 dni dajemy Ci 30 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy, bez tłumaczenia się.
- Napisz do nas na nikodem.cyman@icloud.com z numerem zamówienia.
- Odpiszemy z adresem do zwrotu.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia, najlepiej w oryginalnym opakowaniu i z kompletem akcesoriów. Koszt odesłania pokrywa kupujący.
- Zwrot pieniędzy, wraz z kosztem najtańszej oferowanej dostawy do Ciebie, otrzymasz w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania produktu lub dowodu jego nadania.
Możesz normalnie przetestować rękawicę i wszystkie jej tryby. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z używania go w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego działania.
🛡️ Reklamacje
Jeśli produkt dotrze uszkodzony albo nie działa, napisz do nas i dołącz zdjęcie lub krótki filmik. Rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia.
💬 Masz pytanie?
Napisz na nikodem.cyman@icloud.com. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin.